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商务拜访礼仪权衡

2021-04-09 12:40:03| 来源:| 编辑:| 点击:1次

商务拜访礼仪

春节后初开工,商务拜访更是异常活跃。明晓商务拜访和接待礼仪,不仅可提升个人和企业形象,更易达成良好商务关系,提高合作机会。

明确拜访目的

可将你的所想达到的目标写下,梳理思路,明确目的。如:你需要对方为你提供什么?你可以满足对方什么要求?你希望通过这次拜访可以达到的最大的期望值是什么?

预约不可少

商务拜访,愈是高层,愈是重视,愈是要注意细节。最好提前三天预约,简要说明拜访的目的,确定拜访时间。若是关系很好的商业伙伴,也应至少提前一天预约。意外到访会使主人困扰。

仪表很重要

穿着干净得体,是对主人的尊重。注意个人卫生,拜访前不要吃易有异味的食物,如韭菜,大葱,蒜,有馅类食物等。可提前去洗手间刷牙漱口。

守时践约

准时到达,或提前五分钟到达。过早到达会给主人烦扰。迟到则是大忌。即使你迟到了5分钟,这次拜访已有了一个不愉快的开始。

请接待员通报

若是约在对方公司,到达后请前台接待人员通报,莫擅自闯入主人办公室。

若是约在对方所住酒店,可请前台工作人员通报,莫直接上楼敲主人房门。

若需等待

若主人因故不能马上接待,要耐心等待,不要做出抱怨和不耐烦的言语和姿态。

若秘书或其他接待人员请你在会客室稍候,并为你奉茶,要礼貌道谢。

等待期间,你可以翻翻桌子或书刊架上的公司宣传资料,如此也有助于你更加了解对方。

莫向秘书或接待人员提任何要求。如:我可以借用下打印机吗?可以给我一张纸和一只笔吗?

若是等待时间过长,你可考虑是否需要安排下次再见。若想继续等待,记得不要抱怨,不要冲工作人员撒气,不要大声接听私人。应调为静音或震动。保持安静,尽量避免打扰其他人员的正常工作。

言行有礼

见面问候有礼有节,不失礼,亦不热情过分。

寒暄过后即可围绕着自己的拜访目的展开话题。忌信口开河,不知所云。忌故作直爽,交浅言深。

注意倾听,莫打断对方讲话。

谈话期间不看,不接。

主人若有来电,可问对方需不需要私下接听:需要我出去一下吗?若对方表示不用,你可留在原位。对方接听时,莫来回走动,莫翻阅桌子上的文件,莫动架子上的书刊,莫盯视对方。你可以看看窗外的风景,或身边的摆设装饰。

适时告辞

重要的拜访,时间长短由拜访目的、主人意愿或双方议定而定。应遵守约定,莫按自己意愿耽留。即使没有约定时间长度,自己应有把握。如,春节后礼节拜访,或初次拜访,时间应控制在15分钟到30分钟。较为重要的商务会谈,一般也不会超过两个小时。

应察言观色。期间主人若有厌烦之意,当即时起身告辞。

礼貌道别

关注像小骆一样的公益创业者。 不论这次拜访是否愉快,是否达到了预期的拜访目的,应礼貌感谢对方的时间和接待,握手道别。

不要忘记向接待过你的工作人员道谢说再见。

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